Trogna kunder följde med till nya salongen
När systrarna Neuman flyttade verksamheterna till nya lokaler under namnet Fixit följde kunderna med.
– Jag har kunder som har kommit till mig varje månad sedan tio år tillbaka, säger Ylva Neuman.
Relaterat
Artikelbilder
tryggt. Sinikka Havela från Bunsta i Njurunda överlåter lugnt sitt hår i Ulrika Neumans händer, något hon gjort de senaste tre åren. ”Det känns tryggt och bra att hon känner till mitt hår så nu vågar jag till och med lite mer, säger hon.
I början av året flyttade hudterapeuten Ylva Neuman och frisören Ulrika Neuman sina verksamheter till nya lokaler i Njurundabommen. Avståndsmässigt endast ett par stenkast från den plats där de tidigare drev ”Syrran & jag” – när det gäller arbetsmiljön däremot är skillnaden milsvid, menar Ylva Neuman.
– Vi kunde knappt röra oss i de gamla lokalerna utan att trampa på varandra, säger hon.
Duon hade då nämligen utökats med fler personal för att klar av den ökande arbetsbördan.
Nyrenoverade lokaler
Numera huserar de i nyrenoverade lokalerna tillsammans med frisörerna Katarina Teir och Isabel Sahlin. Under namnet Fixit driver de fyra sina egna företag.
– Vi gör allt här, hudvård, frisyrer, fotvård, manikyr och massage, säger Ylva Neuman som är utbildad i det sistnämnda vid Axelssons.
Något många felaktigt tänker när en ny salong slår upp portarna är hur det kan finnas utrymme för så många frisörer, menar Ylva.
– Men det är inte så att vi blir fler utan att vi tar över kunder från andra som lägger ned, säger hon.
Och att nyligen två privata frisörer i Njurundabommen samt en i Kvissleby nyligt slagit igen portarna märktes väl, menar hon.
– Om man tänker att vi som är verksamma nu ska serva de bortåt 13 000 människor som bor här i Njurunda så förstår man att vi alla har att göra, säger hon med ett leende.
Välbekant och nära
För Njurundaborna är inte annorlunda än andra när det gäller valet av vare sig frisör eller hudterapeut – välbekant och nära ska det vara.
– Ulrika hade så många kunder själv att vi ville avlasta henne genom att lotsa över dem på Katarina och Isabell men det var lite kämpigt i början fastän de är superduktiga. Vi märker att det verkligen är viktigt för många att ha kvar en och samma frisör, säger Ylva.
– Många säger att ”det är bara hon som vet hur mitt hår fungerar”, men jag tror att det handlar mer om känslor.
Personkemin är en viktig del i det hela, menar Ylva.
– Jag tror du att får den kund som passar dig, därför är det också så roligt att jobba när det känns som att kunderna mer är vänner, säger hon.
Ett par som har hittat varandra är Ulrika och kunden Sinikka Havela, från Bunsta i Njurunda, sedan tre år tillbaka kan hon inte tänka sig en annan frisör.
– Efter alla dessa år och efter att ha provat både här och där har jag äntligen hittat rätt. Det känns tryggt och bra att gå hit och att slippa åka till stan, säger Sinikka Havela.
